Hola,
Estaba analizando el conflicto en las empresa... y busque en youtube el modelo de negociación de Harvard, y me encontré con una charla de William Ury.
Está en inglés y dura una hora, pero es muy interesante.
http://www.youtube.com/watch?v=e1NHqPDzqoU
saludos
Estaba analizando el conflicto en las empresa... y busque en youtube el modelo de negociación de Harvard, y me encontré con una charla de William Ury.
Está en inglés y dura una hora, pero es muy interesante.
http://www.youtube.com/watch?v=e1NHqPDzqoU
saludos
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